新老師剛?cè)肼氁苍S最頭疼的就是面對孩子和家長，他們對孩子了解不多，對于家長也不熟悉。如果你不知道如何應(yīng)對家長工作，那么看看這個吧。

多看

新老師常常出現(xiàn)與家長溝通沒話說的現(xiàn)象。不了解孩子的園內(nèi)生活，自然就無法與家長順暢溝通。因此老師要細(xì)致觀察班內(nèi)的幼兒，對班級幼兒在一日活動中的情況做到心中有數(shù)。新教師要善于發(fā)現(xiàn)每一個孩子在園生活學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)，可以多做記錄，使自己對孩子的活動情況了如指掌。這樣，當(dāng)家長看到年輕教師對自己孩子如此細(xì)心，就不會有太多的挑剔了。

多聽

即多聽取班主任及班級其他教師與家長交流的經(jīng)驗(yàn)，向身邊的老師“偷師學(xué)藝”。從老教師與家長交流的內(nèi)容、語氣以及家長的反映，學(xué)習(xí)與家長交流的技巧。

多顧大局

新老師常常因與個別家長的交流而忽略了班級的幼兒或其他家長。一般來說，早晨、晚上接送幼兒時(shí)，是教師比較繁忙的時(shí)候，個別家長也會在這個時(shí)候向教師了解孩子在園情況。如果此時(shí)班主任或班級其他教師正在與家長交流，新教師要馬上組織好班級其他幼兒。如果班上只有自己，更要妥善做好接待家長和組織幼兒的工作，應(yīng)盡量避免和家長交流，如家長有交流意向，可三言兩語向家長說明情況，改日或選擇合適的時(shí)間再與其交流。

多承擔(dān)責(zé)任

當(dāng)孩子在幼兒園不小心磕著、碰著了，要勇于承擔(dān)責(zé)任，誠懇地向家長說明情況，請求家長的理解與寬容。當(dāng)家長得知情況后情緒激動或說出偏激的話，教師不要急于向家長辯解，最好的方法是先做好家長的安撫工作，待家長情緒穩(wěn)定以后再與家長交流。新教師要學(xué)會換位思考，想家長所想，急家長所急，理解家長產(chǎn)生情緒的原因在于對孩子的疼愛，理解家長的想法。當(dāng)然，新教師在平時(shí)的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到心中愛孩子、眼中有孩子，盡量避免不愉快事件的發(fā)生。

多互通信息

一個班級就是一個集體，班級教師之間一定要做到互通信息，當(dāng)某個家長反映了幼兒情況或者反映某些問題，一定要告知班內(nèi)其他教師，做到心中有數(shù)，以免家長與班級其他教師交流時(shí)出現(xiàn)“毫不知情”的被動局面。如經(jīng)常會有家長請老師注意孩子的身體情況和飲食，或在班級活動時(shí)要注意某些事項(xiàng)，班內(nèi)教師一定要相互溝通，以免引起家長的誤會和不滿，給工作帶來一些不必要的麻煩。尤其是新教師，要敢于面對自己工作中的失誤，及時(shí)與班內(nèi)老師交流自己發(fā)生的問題，以便采取補(bǔ)救措施，切勿有“我不說別人就不會知道”的僥幸心理。

少說

在剛參加工作的前幾個星期，新教師盡可能不要與家長正面交流。此時(shí)，新教師還不熟悉幼兒的情況，缺乏與家長交流的技巧，對于自己不太清楚的狀況還是少說為妙。如果正好了解家長問的問題，當(dāng)然也不要膽怯，大膽地與家長交流，邁好家長工作的第一步。

面對一些教育觀念陳舊或不正確的家長，要堅(jiān)持自己正確的教育觀，以科學(xué)正確的育兒觀、教育觀引導(dǎo)家長采取正確的教育方式。切忌沒有原則，一味地討好、追隨家長，家長會因此而產(chǎn)生不信任感，久而久之，甚至?xí)岩山處煹慕逃芰Α?/span>

家長工作是瑣碎而繁雜的，在處理家長工作的過程中，難免有差錯。碰上這種情況，作為新教師，千萬不要?dú)怵H，要有充分的自信，可以先向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教學(xué)習(xí)，進(jìn)而采取一定的措施，與家長主動溝通，使家長消除誤解，重建對自己的信任。