作為家長,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都值得欣喜,我們也總是不吝嗇于對孩子的夸贊。但是“贊美”并不是萬能的,有些時(shí)候,孩子需要的不是你那一句千篇一律毫無新意的夸獎(jiǎng),他們真正需要的是你的關(guān)注。
從現(xiàn)在起,不要再隨便使用贊美法了,把你的注意力投注在他們的身上,讓他們感受到你的目光吧!
一、經(jīng)常被贊美的孩子更擔(dān)心失敗
兒童教養(yǎng)的研究發(fā)現(xiàn),“贊美”孩子并不總是有好處。
有研究者讓不同的兒童解數(shù)學(xué)題。解完一組簡單題目后,研究者給了每人一句反饋。對一些孩子贊美他們的智力:“哇,你太聰明了!”而對另一些孩子指出他們的努力:“你剛才很用功。”然后,研究者給孩子們更困難的一組題目。
因?yàn)槁斆鞫艿劫澝赖暮⒆訒?huì)更擔(dān)心失敗,他們傾向于完成難度較低的任務(wù),遇到困難更難堅(jiān)持,易焦躁,甚至表現(xiàn)出自尊水平的下降——贊美他的天賦,居然會(huì)打擊自尊。乍一聽這與我們的直覺相反。但細(xì)細(xì)一想,又很符合我們的經(jīng)驗(yàn)。
雖然贊美讓人舒服,但它仍然是一種評價(jià)。它把人捧到極高處之后下一個(gè)結(jié)論。這個(gè)“結(jié)論”很可怕。當(dāng)我們受到贊美之后,我們常常害怕自己配不上這種贊美,會(huì)為此平添不少壓力。出于壓力,我們會(huì)更愿意重復(fù)相同的工作:既然我這樣做了就是好的,為什么還要冒險(xiǎn)去嘗試更多的可能呢?
更嚴(yán)重的情況下,我們干脆什么都不做。“你們都夸我文章寫得好,但我也不知道是如何好法?我怕再寫下去就會(huì)露怯。”我們用放棄來回應(yīng)贊美。如果對一個(gè)小孩說:“哇,你這幅畫太美了!”或者夸一個(gè)孩子下棋贏了:“你是小棋王!”他會(huì)很開心。但再讓他畫一幅或下一局,他可能就會(huì)躊躇。
二、贊美比批評更壞
生活中,人們一開口總是忍不住評價(jià)。用“不評價(jià)”的方式講話,似乎不太容易。評價(jià)接近于一種定義性的表達(dá)。對于它,你只有接受或者不接受,但很難有更多延展性的探討。如果是現(xiàn)實(shí)的交流,很可能造成冷場:你都已經(jīng)下結(jié)論了,我們還說什么呢?從這個(gè)角度講,贊美甚至比批評更容易終止一個(gè)話題。
批評好歹還可以反駁:你說我不好,我不同意。但是贊美怎么辦呢?反駁也不妥,但承接下去又沒有再討論的余地。大家聊得好好的,我突然來一句:“我覺得大家都很好,很好,很好。”這會(huì)讓場面的氣氛暴冷。要繼續(xù)聊,只有忽略這句話。
三、學(xué)會(huì)“不評價(jià)的交流”
不評價(jià)的交流方式只關(guān)注具體發(fā)生了什么,而不是進(jìn)行抽象的判斷、定義以及對人的褒貶。
一個(gè)不評價(jià)的老師,會(huì)這樣問學(xué)生:“你最近常常不做作業(yè),發(fā)生了什么呢?”而一個(gè)評價(jià)性的老師則會(huì)說:“你最近怎么老不做作業(yè)?”前者是在關(guān)心一樁事件的發(fā)展過程,而后者就只是在訓(xùn)誡。 后面這種情況下,老師根本不在意理由。他只關(guān)心對學(xué)生的定性,而這件事他已經(jīng)做到了,“承認(rèn)吧!你就是個(gè)差學(xué)生。”仿佛是這樣的潛臺(tái)詞。可以嗅到明顯的拒絕氣味。如果你是這個(gè)孩子,只要低頭認(rèn)罪就好了,什么都不用多說。
通過前一種表達(dá)方式,我們則會(huì)更接近事件的真相。也許這個(gè)學(xué)生遇到了一些麻煩,也許他最近有了一些新的想法,或者他在用這種行為傳達(dá)某種態(tài)度,或者還有其它的什么可能。
當(dāng)我們采用一種非評價(jià)的立場時(shí),就等于為這些信息的流通創(chuàng)造了空間:“說吧,讓我看到它,我對你經(jīng)歷的這些事感到好奇。”你無須辯解,只需要單純地描述你的經(jīng)驗(yàn)就好,這就是我們此刻關(guān)注的。
四、孩子需要的只是“被看見”
通過不帶有評價(jià)的交流,我們在做一件事:描述經(jīng)驗(yàn)本身。經(jīng)驗(yàn)的描述看上去最簡單,但往往也最有力量。對于事物的認(rèn)知和相互確認(rèn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比哪怕挖空心思給出的“贊美”更能表達(dá)出重視。對畫畫的孩子說:“這是你畫的山,這是河水,啊,河水里有一只船,船上這個(gè)人是在釣魚嗎?哈,你還給他畫了帽子!嗯,你在這邊畫了一個(gè)太陽,這邊畫了一個(gè)月亮,那是白天還是晚上呢?”——你注意的是具體的過程。
這些話里沒有褒貶,但他們會(huì)感到自己做事被看見了。他們會(huì)樂于跟你討論,也會(huì)更有興趣繼續(xù)做下去。