幼兒園管理是個(gè)“細(xì)活兒”,園長(zhǎng)必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度,過(guò)松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過(guò)緊又會(huì)扼殺激情和創(chuàng)造力。一松一緊之間,體現(xiàn)了管理的藝術(shù)。高效地管理員工有難度,但也并非做不到,關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。按照規(guī)律管理員工,難以馴服的員工會(huì)變得溫順,低效的團(tuán)隊(duì)會(huì)變得生機(jī)勃勃。管理亦有捷徑可走,今天與您分享幼兒園如何精細(xì)化管理員工。
制度是保障一個(gè)組織正常運(yùn)行的基石,隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。
1、建立健全組織結(jié)構(gòu)
2、建立嚴(yán)格的用人制度
3、設(shè)計(jì)好薪酬制度
4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位
6、堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
7、制度下以身作則
1、威信是管理者的第一要素
2、樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)
3、慎重表態(tài),說(shuō)到就要做到
4、用自己的風(fēng)格感染下屬
5、適當(dāng)時(shí)候要“御駕親征”
6、千萬(wàn)不能感情用事
7、面對(duì)壓力自己扛
8、不做假公濟(jì)私、有損個(gè)人形象的事
9、堅(jiān)決拆散小圈子
10、適度地發(fā)發(fā)火
11、距離產(chǎn)生威嚴(yán)
12、對(duì)于下屬恩威并用
1、公正比公平更重要
2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
3、藝術(shù)性地決絕沖突
4、學(xué)會(huì)減少與員工利益上的沖突
5、認(rèn)清幫派的危害
6、用競(jìng)爭(zhēng)取代“內(nèi)耗”
1、站在員工的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
2、不要在危機(jī)時(shí)拋棄下屬
3、關(guān)鍵時(shí)刻給予下屬必要的幫助
4、當(dāng)好員工的“家長(zhǎng)”
5、讓企業(yè)中充滿人情味
6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放下自己的“架子”
7、記住員工的姓名
8、了解員工的性格
9、對(duì)員工進(jìn)行感情管理
10、了解員工的滿意度
1、保證有效溝通,做到信息共享
2、在溝通中聽比說(shuō)更重要
3、拓寬上下溝通的渠道
4、善于聽取意見,就能發(fā)揮員工潛能
5、把快樂(lè)與下屬一起分享
6、勇于認(rèn)錯(cuò)是實(shí)現(xiàn)良性溝通的好方式
1、營(yíng)造讓下屬大膽開口的氛圍
2、讓員工了解實(shí)際情況
3、識(shí)別員工的不滿
4、正確對(duì)待員工的不滿
5、認(rèn)真聽取員工的怨言
1、以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段,激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力
2、給下屬的優(yōu)異表現(xiàn),以誠(chéng)心誠(chéng)意的贊美
3、重獎(jiǎng)有功者,是拉動(dòng)人心的好方法
4、要掌握好獎(jiǎng)與罰的時(shí)機(jī)和方法
5、建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng)
6、調(diào)動(dòng)員工積極性
7、充滿誘惑力的“頭銜”激勵(lì)
8、激勵(lì)無(wú)效就得找原因
9、不能搞平均主義
10、金錢激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
1、巧施容短護(hù)短之技
2、不要輕易否定下屬
3、對(duì)下屬要多看優(yōu)點(diǎn)、少看缺點(diǎn)
4、要正確對(duì)待反對(duì)過(guò)自己的人
5、讓下屬的缺點(diǎn)也能為我所用
1、認(rèn)真地對(duì)待批評(píng)員工的方式問(wèn)題
2、批評(píng)所要注意的方式方法
3、帶著愛(ài)心去批評(píng)
4、委婉地指出錯(cuò)誤,更容易讓人接受
5、不要當(dāng)眾批評(píng)下屬
6、簡(jiǎn)短有力的批評(píng)更有效
7、用“表?yè)P(yáng)”來(lái)批評(píng)
8、“狠批”勿忘善后
1、該果斷時(shí),絕不可猶豫
2、以明確態(tài)度,矯正下屬的錯(cuò)誤
3、原則問(wèn)題上,不能做墻頭草
4、以有效方法,讓狂傲者俯首聽命
5、大膽揮起“解雇”這個(gè)殺威棒
6、不妨遷就一陣,也不妨威懾一次
管理者事無(wú)巨細(xì)大包大攬,固然在某些事情的處理上會(huì)產(chǎn)生不必要的紕漏,但從管理的角度卻是個(gè)巨大的紕漏。
因?yàn)檫@會(huì)讓所有的下屬都變成缺乏活力和自主精神的應(yīng)聲蟲。老板累死、員工閑死,不懂得授權(quán)的管理者會(huì)在“兢兢業(yè)業(yè)”中把企業(yè)或一個(gè)部門帶上慢車道。
1、管理者不能凡事都親歷親為
2、不懂得授權(quán)就不是合格的管理者
3、給下屬授權(quán)要講究策略和技巧
4、授權(quán)時(shí)大權(quán)力小權(quán)力應(yīng)區(qū)別對(duì)待
5、大度升職,讓員工都當(dāng)老板
6、要堅(jiān)決清除合理授權(quán)的諸多障礙
7、在對(duì)下屬的支持中把授權(quán)落在實(shí)處
授權(quán)不是把權(quán)力一放了之,授權(quán)之后的監(jiān)督、跟進(jìn)、管理必不可少。有的園長(zhǎng)常??鄲溃瑱?quán)力怎么總是一放就亂、一收就死呢?其實(shí)根源就在于沒(méi)有解決好授權(quán)與監(jiān)管的關(guān)系問(wèn)題。
1、高明的管理者不會(huì)把權(quán)力一放了之
2、有限度地懷疑,是防止授權(quán)失控的良方
3、管理者在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力的有效監(jiān)控
4、應(yīng)限制位重權(quán)高者的權(quán)力
5、謹(jǐn)防“反授權(quán)”
6、把握必要權(quán)力,防止授權(quán)失控
7、不要省掉“檢查工作”這一環(huán)節(jié)