作為幼兒園來說，無論是開園之初還是運營之中，只要生源不飽和，招生工作就要持續(xù)進行。那么招生工作的重點在哪里呢？我們招生人員的重點工作流程歸納為三步法：

第一步，尋找生源；

第二步，分類生源；

第三步，各個擊破。

一、尋找生源

對于幼兒園招生人員的工作開展，首先要鎖定目標人群，也就是說意向入園的幼兒和家長。這樣的招生工作叫做“鎖定目標，之后出擊”，比起盲目地散發(fā)園所傳單更加高效。

二、各個擊破

我們將生源分為四大類型：

1. 潛在生源: 是對入本園有高度意向的人群;

2. 預備生源:預備生源是已經(jīng)交費入園但還沒有就讀的人群;

3. 在園幼兒, 在園幼兒指的是在幼兒園已經(jīng)就讀的這部分人群;

4. 離園幼兒，這部分幼兒由于各種原因即將或是已經(jīng)離開幼兒園。

三、分類生源

作為幼兒園的招生老師，應該如何針對這些人群開展工作呢？

針對第一類潛在生源服務工作重點：

潛在生源：顧名思義，就是那些對幼兒園有著高度興趣的人群。負責招生的工作人員可根據(jù)各種渠道去挖掘發(fā)現(xiàn)，跟進，最終轉(zhuǎn)化為預備生。

我們將潛在生源進一步分類，分成A、B類。

A類潛在生源指上個學期在運營園所就讀的在園幼兒。B類潛在生源指的是在園所附近居住的適齡兒童。

對于在園已經(jīng)就讀的A類潛在生源,負責招生的工作人員需要做好跟進和促費的工作。因為這部分幼兒往往是按照年度、季度、甚至是按月交費的，招生教師要做好家長反饋的收集，提前促交費，避免在園幼兒的流失。

B類潛在生源指的是在園所附近居住的適齡兒童。對于新建園來說，招生人員可以邀請家長帶著孩子到園所進行參觀，細心告訴家長園所的理念、教學內(nèi)容和裝修后的安全檢測情況。如果園所已經(jīng)正常運營，可以邀請幼兒參與親子課程或是半日體驗，家長觀摩教學等等。

針對第二類預備生源開展的工作重點:

因為這部分幼兒已經(jīng)交費，但是還沒有正式來園就讀。招生教師需要協(xié)助家長填寫入園報名的資料，并對入園資料進行審核；協(xié)調(diào)家長和園所完成家長交費的流程，進行幼兒檔案的存檔和管理工作。

針對第三類在園幼兒服務的工作重點：

招生人員的服務內(nèi)容包括：與家長溝通開展收退費工作，以及開展幼兒特殊申請審批的流程，例如休假、休學等等。對于第四類生源，即將離園的幼兒，主要是做好家長溝通和離園訪談，確保家長和幼兒即使離園，也保留對園所的良好的印象和溝通的機會，也為園所傳承口碑奠定基礎。

四、幼兒園招生流程三大步、四大類：

三大步是尋找生源、分類生源和各個擊破。

四大類指的是生源的四大類：潛在生源、預備生源、在園幼兒和離園幼兒。其中在園幼兒可以分為在園就讀的A類潛在生源和在園所周圍居住的B類潛在生源。之后根據(jù)不同生源采取重點工作。相信按照這樣的流程開展招生會給園所帶來有序穩(wěn)健的招生工作開端。