今天揭秘招生中最有效的10個(gè)關(guān)鍵詞，相信這10個(gè)關(guān)鍵詞都是園長(zhǎng)最渴望的。

　　Part1 價(jià)值

　　價(jià)值——作為園長(zhǎng)，你需要告訴家長(zhǎng)他所不知道的幼教背景知識(shí)，及如何更有效的享受你的保育和教育。你尤其需要強(qiáng)調(diào)的是“結(jié)果”，就是家長(zhǎng)能得到的非常具體的結(jié)果，你要用“結(jié)果”來(lái)塑造幼兒園的價(jià)值。只有這樣對(duì)方才能理解你幼兒園的價(jià)值。如果家長(zhǎng)覺得你了解的比他還少，那你應(yīng)該改行。家長(zhǎng)對(duì)你幼兒園認(rèn)識(shí)的深度，決定他把孩子送到你幼兒園的速度。

　　Part2 獨(dú)特

　　獨(dú)特就是別人沒有的，不敢有，也不愿意有的。比如說(shuō)，你的幼兒園在當(dāng)?shù)厥召M(fèi)是最貴的，你幼兒園的設(shè)施在當(dāng)?shù)夭皇亲詈玫模@不妨礙你能給予孩子最大的發(fā)展，因?yàn)橛锌赡苣銏@對(duì)孩子發(fā)展的理解是多維的，給予孩子的不僅是知識(shí)，還有能力，尤其是優(yōu)秀的思維;不僅有能力，還有情感、態(tài)度、價(jià)值觀。

　　Part3 保障/保證

　　保障/保證(零風(fēng)險(xiǎn)承諾)——大多數(shù)人都不喜歡冒險(xiǎn)，你最好能保證，不會(huì)浪費(fèi)錢、時(shí)間等。所以園長(zhǎng)要提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾。即只要家長(zhǎng)要求退款，你必須100%的退錢，這是非常有威力的，這是你的姿態(tài)和魄力。做到這一點(diǎn)的條件是：你的內(nèi)部響應(yīng)速度要很快，只要收到家長(zhǎng)的退款帳號(hào)，退款處理工作將在72小時(shí)內(nèi)完成。這相當(dāng)于你對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)，“你現(xiàn)在交錢并不代表招生，交錢只代表你給我一個(gè)機(jī)會(huì)，如果我言行不一，或者你對(duì)我有任何的疑問，你都有權(quán)利要回你付給我的每一分錢。”這樣做有二個(gè)好處：一是把家長(zhǎng)所有的顧慮打消了，家長(zhǎng)會(huì)更信任你，會(huì)吸引更多家長(zhǎng)進(jìn)來(lái)。二是當(dāng)你提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾的時(shí)候，你永遠(yuǎn)不能靠吃老本混飯，你必須不斷的創(chuàng)新，用不了多久，當(dāng)你站在所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，你會(huì)有一種“鶴立雞群”的感覺。

　　Part4 好處

　　好處(贈(zèng)品)——消費(fèi)者看到“好處”后，心情會(huì)很激動(dòng)。幼兒園招生也同樣需要贈(zèng)品的刺激。贈(zèng)品設(shè)計(jì)一定要和孩子的保育和教育有關(guān)，目的是幫助家長(zhǎng)快速輕松地采取行動(dòng)，產(chǎn)生結(jié)果。你要理解，別人是對(duì)你的幼兒園感興趣，你需要在這個(gè)基礎(chǔ)上去設(shè)計(jì)你的贈(zèng)品。即使是贈(zèng)品，你也需要塑造價(jià)值。沒有經(jīng)過“塑造價(jià)值”的東西，即使是免費(fèi)的，別人也不想要。另外別人賣不掉的東西不要送。

　　Part5 價(jià)格(物有所值)

　　價(jià)格——作為園長(zhǎng)必須記住，當(dāng)別人沒有認(rèn)識(shí)到你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值之前，你絕不應(yīng)該談價(jià)格。一定記住，你賣的是價(jià)值，價(jià)格只是衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)尺。如果你上去就扔價(jià)格，對(duì)方會(huì)被嚇跑。記得把家長(zhǎng)對(duì)價(jià)格的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)價(jià)值的關(guān)注上來(lái)。如果你幼兒園的定價(jià)很高，你必須要解釋，因?yàn)榧议L(zhǎng)會(huì)有這個(gè)疑惑。最好的銷售就是把客戶腦海中的所有的疑問一一解答。如果你幼兒園的定價(jià)非常低，你也要解釋，不要認(rèn)為你的價(jià)格低，別人就沒有疑問，你一樣需要解釋。所以無(wú)論你的價(jià)格是高是低，你都需要解釋。

　　Part6 人數(shù)限制

　　人數(shù)限制即稀缺性——“并不是每個(gè)孩子都能進(jìn)來(lái)，我有一定的數(shù)量限制。”幼兒園要設(shè)計(jì)這個(gè)稀缺性。“我園只能接收100個(gè)孩子，為什么?因?yàn)槲蚁Ｍ苷疹櫟矫恳粋€(gè)孩子，所以我不能接受很多孩子。”為什么稀缺性很重要?如果你沒有稀缺性，對(duì)方會(huì)猶豫，因?yàn)橄∪毙詴?huì)造成一種失去的感覺。

　　Part7 報(bào)名截止時(shí)間

　　緊迫感是什么?就是報(bào)名截止時(shí)間。比如，你告訴家長(zhǎng)可能在8月20號(hào)就停止招生，希望在20號(hào)以后全力以赴地做好開園準(zhǔn)備。這是一個(gè)時(shí)間的緊迫感，如果你在20號(hào)之后，再打電話過來(lái)，“對(duì)不起，我們無(wú)法幫你。”所以這就增加了家長(zhǎng)的“緊迫感”。

　　Part8 解釋

　　解釋原因，你的所有決定：為什么稀缺?為什么緊迫?為什么你要送超級(jí)贈(zèng)品?為什么你的價(jià)格這么高?為什么你的價(jià)格這么低?為什么你的“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”如此地慷慨?所有這一切，你都需要給對(duì)方一個(gè)原因。對(duì)方理解你為什么這么做，這樣他更容易相信。

　　Part9 你/您

　　交談中不要一句一個(gè)我，把“我”換成“您”“你”。“您將得到……”“你從此以后將……”“您孩子將會(huì)……”等，到處都在“為你著想。”

　　Part10 簡(jiǎn)單

　　家長(zhǎng)考察園所、報(bào)名、交費(fèi)等環(huán)節(jié)均要考慮客戶體驗(yàn)感受，而不能過于繁瑣，增加操作流程和難度。“您只要簡(jiǎn)單填個(gè)表……”“只要留電話……”這些詞語(yǔ)總是很吸引人。